ct998 নিয়ম ও শর্তাবলী — আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সম্পূর্ণ নির্দেশিকা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী দলিলে ব্যবহৃত নিম্নলিখিত শব্দ ও পরিভাষাগুলো নির্দিষ্ট অর্থ বহন করে:

• "ct998" বা "প্ল্যাটফর্ম" বলতে https://ct998.tech ওয়েবসাইট এবং এর সাথে সংযুক্ত সকল সেবা, অ্যাপ্লিকেশন ও কার্যক্রম বোঝায়।
• "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" বলতে ct998-এ নিবন্ধিত যেকোনো ব্যক্তিকে বোঝায়, যিনি প্ল্যাটফর্মের সেবাসমূহ ব্যবহার করেন।
• "অ্যাকাউন্ট" বলতে একজন ব্যবহারকারীর ct998 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টকে বোঝায়।
• "ব্যালেন্স" বলতে কোনো ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে বিদ্যমান মোট নগদ পরিমাণ বোঝায়।
• "বোনাস ব্যালেন্স" বলতে প্রমোশনাল কার্যক্রমের মাধ্যমে প্রদত্ত অর্থকে বোঝায়, যা উইথড্র করার আগে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হয়।
• "KYC" বলতে Know Your Customer যাচাইকরণ প্রক্রিয়া বোঝায়, যার মাধ্যমে ব্যবহারকারীর পরিচয় ও বয়স নিশ্চিত করা হয়।
• "ফেয়ার প্লে" বলতে সমস্ত গেমে RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তির মাধ্যমে নিরপেক্ষ ফলাফল নিশ্চিতকরণ বোঝায়।
• "BDT" বা "টাকা" বলতে বাংলাদেশি টাকা মুদ্রা বোঝায়, যা ct998-এর একমাত্র অনুমোদিত মুদ্রা।

এই দলিলে ব্যবহৃত একবচন শব্দ বহুবচনকেও অন্তর্ভুক্ত করে এবং বিপরীতক্রমেও তাই। পুংলিঙ্গ শব্দ স্ত্রীলিঙ্গকেও অন্তর্ভুক্ত করে।

ct998 প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং সেবা ব্যবহার করতে নিম্নলিখিত যোগ্যতা থাকা বাধ্যতামূলক:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
• আপনাকে বাংলাদেশের বৈধ বাসিন্দা বা নাগরিক হতে হবে।
• আপনার কাছে একটি সক্রিয় বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর থাকতে হবে।
• আপনি আগে ct998 কর্তৃক নিষিদ্ধ বা বন্ধ ঘোষিত ব্যক্তি হতে পারবেন না।

প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকার বিষয়টি সনাক্ত হলে সকল অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে। একই IP ঠিকানা, একই ডিভাইস বা একই পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনাকে একাধিক অ্যাকাউন্ট হিসেবে গণ্য করা হবে।

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করা ct998-এর বিরুদ্ধে জালিয়াতি হিসেবে গণ্য হবে এবং অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে।

ct998 অত্যন্ত কঠোরভাবে ২১+ বয়সসীমা নীতি মেনে চলে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে দূরে রাখা আমাদের সামাজিক দায়িত্বের একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ।

• ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির ct998-এ অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ।
• ct998 যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য সরকারি পরিচয়পত্র চাইতে পারে।
• যাচাইকরণে ব্যর্থ হলে বা বয়স সম্পর্কে মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।
• অপ্রাপ্তবয়স্কের অ্যাকাউন্টে জমাকৃত অর্থ ফেরত দেওয়া হবে না।

পিতামাতা বা অভিভাবকদের অনুরোধ করা হচ্ছে যে তাঁরা যেন তাঁদের সন্তানদের ct998 বা অন্য কোনো অনলাইন গেমিং সাইটে প্রবেশ থেকে বিরত রাখার জন্য উপযুক্ত ব্যবস্থা গ্রহণ করেন। Parental control software ব্যবহার করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

ct998-এ অর্থ জমা দেওয়ার জন্য নিম্নলিখিত অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো ব্যবহার করা যাবে: bKash (বিকাশ), Nagad (নগদ), Rocket এবং Upay। ক্রেডিট কার্ড বা ডেবিট কার্ডের মাধ্যমে সরাসরি পেমেন্ট গ্রহণ করা হয় না।

• সর্বনিম্ন ডিপোজিট: ৳১০০ (একশত টাকা)
• সর্বোচ্চ ডিপোজিট: প্রতিটি লেনদেনে ৳৫০,০০০ (পঞ্চাশ হাজার টাকা)
• প্রক্রিয়াকরণ সময়: সাধারণত তাৎক্ষণিক (৫ মিনিটের মধ্যে)
• ডিপোজিটে কোনো অতিরিক্ত চার্জ বা ফি প্রযোজ্য নয়।
• ডিপোজিট সম্পন্ন হওয়ার সাথে সাথে অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স আপডেট হয়।
• কেবলমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট অনুমোদিত নয়।

প্রযুক্তিগত কারণে ডিপোজিট বিলম্বিত হলে অনুগ্রহ করে লেনদেনের প্রমাণসহ আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। ct998 কোনো প্রমাণ ছাড়া ডিপোজিট ক্রেডিট করবে না।

জেতা অর্থ উইথড্র করার জন্য নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন হতে হবে।
• সর্বনিম্ন উইথড্র পরিমাণ: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)
• সর্বোচ্চ উইথড্র: প্রতিদিন ৳২,০০,০০০ (দুই লক্ষ টাকা)
• প্রক্রিয়াকরণ সময়: সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে
• উইথড্র কেবলমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে, যেটি থেকে ডিপোজিট করা হয়েছে।
• বোনাস ব্যালেন্স থেকে সরাসরি উইথড্র করা যাবে না। বোনাস ব্যালেন্স উইথড্র করতে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।

ct998 নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্তাবলী রয়েছে, যা অফার পেজে বিস্তারিত উল্লেখ থাকে। সাধারণ নিয়মাবলী নিম্নরূপ:

• ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাস অর্থ উইথড্র করার আ গে সাধারণত ৫x থেকে ৩০x ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হয়। প্রতিটি বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত আলাদাভাবে উল্লেখ করা থাকে।
• মেয়াদ: বোনাস সাধারণত প্রদানের তারিখ থেকে ৭ থেকে ৩০ দিনের মধ্যে ব্যবহার করতে হবে। মেয়াদোত্তীর্ণ বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
• যোগ্যতা: প্রতিটি বোনাস অফারে নির্দিষ্ট যোগ্যতার শর্ত থাকে। একই বোনাস একাধিকবার দাবি করা যাবে না।
• গেম বিধিনিষেধ: কিছু বোনাস নির্দিষ্ট গেমে ব্যবহারের জন্য প্রযোজ্য। বোনাস ব্যালেন্স দিয়ে সকল গেম খেলা নাও যেতে পারে।
• সর্বোচ্চ বেট সীমা: বোনাস ব্যালেন্স সক্রিয় থাকাকালীন প্রতি বাজিতে সর্বোচ্চ ৳৫০০ পর্যন্ত রাখা যাবে।
• বোনাস বাতিল: যেকোনো অনিয়মিত বা অপব্যবহারমূলক কার্যক্রম সনাক্ত হলে ct998 বিনা নোটিশে বোনাস বাতিল করার অধিকার রাখে।

বোনাস অফারগুলো ct998-এর একমাত্র বিবেচনায় পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করা যেতে পারে। কোনো বোনাস দাবির ক্ষেত্রে বিরোধ দেখা দিলে ct998-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

ct998-এ উপলব্ধ সকল গেম — ক্রিকেট বেটিং, স্লটস, লাইভ ক্যাসিনো, ব্ল্যাকজ্যাক, বাটারফ্লাই ব্লসম সহ অন্যান্য — স্বীকৃত গেম প্রোভাইডারদের (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi) সফটওয়্যার দ্বারা পরিচালিত।

• সকল গেমের ফলাফল RNG প্রযুক্তির মাধ্যমে নির্ধারিত হয়, যা সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও পূর্বনির্ধারিত নয়।
• গেমের ফলাফলে কোনোরূপ কারচুপি বা প্রভাব বিস্তারের চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।
• বট, অটোমেশন সফটওয়্যার বা কোনো ধরনের কৃত্রিম সহায়তা ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• যেকোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা গ্লিচের কারণে অর্জিত জয় বাতিল বলে গণ্য হবে।
• ক্রিকেট বেটিং-এ ম্যাচ বাতিল হলে বা অনির্ধারিত ফলাফলের ক্ষেত্রে ct998-এর নির্দিষ্ট স্পোর্টস বেটিং নিয়ম প্রযোজ্য হবে।

লাইভ গেমে সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে ct998 বা গেম প্রোভাইডারের রেকর্ড অনুযায়ী ফলাফল নির্ধারিত হবে। এই বিষয়ে কোনো অভিযোগ থাকলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।

ct998 বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম, আয়ের নিশ্চিত উৎস নয়। আমরা দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে নিম্নলিখিত সরঞ্জামগুলো প্রদান করি:

• ডিপোজিট লিমিট: ব্যবহারকারী নিজে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুবিধা।
• কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত বিরতি নেওয়ার বিকল্প।
• রিয়েলিটি চেক: নির্দিষ্ট সময় পরপর আপনার গেমিং সময় ও ব্যয়ের রিমাইন্ডার।

গেমিং সমস্যা হচ্ছে মনে হলে দয়া করে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন এবং সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। শুধুমাত্র ২১+ বয়সীদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।

নিম্নলিখিত যেকোনো কারণে ct998 আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• মিথ্যা বা ভুল তথ্য প্রদান।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার বা জালিয়াতির চেষ্টা।
• বট বা অটোমেশন সফটওয়্যার ব্যবহার।
• মানি লন্ডারিং বা সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম।
• অন্য ব্যবহারকারী বা কর্মীদের প্রতি হয়রানিমূলক আচরণ।
• KYC যাচাইকরণে ব্যর্থতা বা মিথ্যা দলিল জমা।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন প্রক্রিয়া করতে সাধারণত ৭২ ঘণ্টা সময় লাগে।

ct998 একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম হিসেবে সর্বোচ্চ পরিষেবা প্রদানের চেষ্টা করে। তবে নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য ct998 দায়বদ্ধ থাকবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি বা গেম বাতিল।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ে বিলম্ব বা ব্যর্থতা।
• প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার আক্রমণ বা অন্য অপ্রত্যাশিত ঘটনার কারণে সেবা বিঘ্নিত হওয়া।
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলার কারণে অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা লঙ্ঘন।
• গেমিং থেকে হওয়া আর্থিক ক্ষতি — গেমিং সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর নিজস্ব ঝুঁকিতে পরিচালিত হয়।

কোনো পরিস্থিতিতেই ct998-এর মোট দায়বদ্ধতা ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে বিদ্যমান বর্তমান ব্যালেন্সের বেশি হবে না। পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক বা বিশেষ ক্ষতির জন্য ct998 কোনো ক্ষতিপূরণ দিতে বাধ্য নয়।

ct998 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার সকল তথ্য সুরক্ষিত রাখি।

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনোই তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না।
• প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন ও জালিয়াতি প্রতিরোধের উদ্দেশ্যে তথ্য বিশ্লেষণ করা হতে পারে।
• আইনি প্রয়োজনে সরকারি কর্তৃপক্ষকে তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে।

গোপনীয়তা সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজ দেখুন।

ct998 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল বা এসএমএসের মাধ্যমে কমপক্ষে ৭ দিন আগে নোটিশ দেওয়া হবে।
• ছোটখাটো পরিবর্তন বিনা নোটিশে কার্যকর হতে পারে।
• পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি দেওয়া বলে গণ্য হবে।
• এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে।

এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ অকার্যকর বলে বিবেচিত হলে বাকি অংশ পূর্ণ কার্যকর থাকবে। ct998 এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে যেকোনো বিরোধ প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে।